Monica Bukkøy Kjetland er utdannet sykepleier og har lang erfaring innen ulike roller og nivåer på Lovisenberg Diakonale sykehus. Hun jobber nå som prosjektleder for «Lovisenberg – et lærende sykehus». Prosjektet tar utgangspunkt i et europeisk forskningsprosjekt hvor de innfører Magnetmodellen, som har vist svært gode resultater i USA.

Foredrag:
Lærende sykehus; mer fornøyde ansatte og bedre tjenestekvalitet

Innstramming i budsjetter og utfordringer med å dekke kompetansebehovet gjør nytenkning, tverrfaglig samarbeid samt helhetlig og strukturert jobbing stadig viktigere i offentlig sektoren. Lovisenberg Diakonale Sykehus er eneste norske i et europeisk forskningsprosjekt som tar i bruk en amerikansk modell. Forskning har vist lavere turnover, bedre pasientbehandling og mer fornøyde ansatte på sykehus som følger denne.

Modellen har fem hovedprinsipper; transformerende lederskap, profesjonell utvikling og myndiggjøring, eksemplarisk pasientbehandling, ny kunnskap, innovasjon og forbedring og empiriske målinger.

- Helhetlig og systematisk jobbing med kvalitet og kontinuerlig utvikling
- Noen erfaringer så langt

Delta på HR-konferansen for offentlig sektor 2024 - se program og meld deg på her